Toast: pedidos com um gosto diferente

Pelo menos, para os três donos, os novos bilionários.
Restaurant

Quando você vai a um restaurante, você nem pensa quem está por trás das telas onde os garçons registram o seu pedido, ou da maquininha abaixo, que certamente você já viu no balcão. 

Foto: Toast/Reprodução

Atrás delas estão os três novos bilionários norte-americanos e a Toast ($TOST), empresa com a maior presença de mercado no setor de softwares e hardwares para pontos de venda (segundo o G2, que constrói rankings de softwares empresariais a partir de avaliações dos usuários). 

A Toast fornece tablets e monitores touch, emissoras de nota, e sistemas para registrar pedidos e fazer pagamentos. As soluções da Toast são usadas hoje por 48 mil estabelecimentos.

No fim de setembro, a Toast fez seu IPO, ou seja, abriu o capital, colocou suas ações à venda. E, com isso, atingiu valor de mercado de US$ 20 bilhões! 

Os três fundadores Steve Fredette, presidente, Aman Narang, chefe de operações, e Jonathan Grimm, chefe de tecnologia, ao possuírem 33,2 milhões, 26,8 milhões e 24,6 milhões de ações da Toast, respectivamente, viram suas fortunas voarem para a casa do bilhão. Entre US$ 1,5 bilhão e US$ 2,1 bilhões.

Diversificação estratégica 

A Toast atua em um setor que opera com baixas margens de lucro, e que foi um dos mais impactados na pandemia, com o fechamento de bares e restaurantes. A empresa teve queda de 80% na receita durante o lockdown. 

No início, em 2012, a Toast trabalhava com softwares, e logo entendeu que desenvolver os hardwares, como telas e máquinas, deixaria o caminho mais promissor. 

Foto: Toast/Reprodução No pacote de soluções que entrega, existe praticamente uma resposta para tudo o que um dono de bar ou restaurante precisa, desde monitorar o tempo de um pedido até rastrear fidelidade do cliente. 

Os planos ficam na média de US$ 79 por mês, mas tem para vários tamanhos de negócio. Um bem acessível, por exemplo, cobra 2.99% + US$ 0,15 por operação feita pelo estabelecimento. 

Por isso, dá pra dizer que diversificação e penetração de mercado são dois grandes ingredientes que levaram a Toast a aguçar o apetite dos investidores.